La solución On-Line que ofrece TheFactoyWeb consiste en el soporte directo a todos sus afiliados , esto significa que por una tarifa mensual o anual podrás realizar todas las consultas que requieras sobre problemas puntuales que te puedan surgir con tu ordenador , programa , script programable o web , un servicio que te ayudará a solventar infinidad de problemas cotidianos , a continuación te describimos todas las variantes de nuestro servicio :
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Asistencia global a nuestros afiliados a través de nuestro sitio web , gracias a lo cual un operador procederá a identificar la falla o problema , dando como resultado soluciones de forma inmediata
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En breve plazo el servicio de ayuda On-Line se ampliará con números telefónicos de asistencia , gracias a los cuales por un coste muy bajo obtendrás soluciones en tiempo real , igualmente ampliaremos este servicio para el mercado internacional con números de Skype entre otros que permitan la geolocalización de los diferentes operadores y su fácil comunicación
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Las ventajas de estos planes son realmente muchas , al poder consultar tu problema con un profesional , el cual accederá directamente a tu ordenador , servidor , web , etc ; para ver los problemas que tiene y tratar de solucionarlos
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Nuestros profesionales te darán las pautas a seguir , gracias a las cuales tu problema quedará solventando de forma inmediata y no se repetirá en el futuro si sigue las recomendaciones dadas
