El soporte es algo fundamental a la hora de tener un apoyo directo por parte de un profesional . En TheFactoyWeb ofrecemos diversas modalidades de soporte , el soporte Básico o Easy le da la posibilidad de tener un soporte de forma puntual para todo lo que requiera sin tener que abonar nada de forma adicional , siempre y cuando esté dentro de los perfiles de soporte Easy
Con el soporte Easy podrá realizar consultas en un horario reducido o comercial , nuestro equipo le responderá a la mayor brevedad siendo siempre las contestaciones a través de las áreas de E-Mail , Tickets , Foros o bien Operadores en Linea
Las consultas de soporte pueden ir desde temáticas relacionadas con sistemas de CMS como WordPress , Joomla , o bien ayuda en materia de programación , errores con un servidor , etc , todo dentro del marco no intervencionista y si de soporte técnico online